Nos experts vont identifier les différents sous-groupes présents dans la population cible de votre produit à développer, connaître leurs caractéristiques et identifier les attentes de vos utilisateurs, leurs opinions et attitudes.

Ce service met en évidence les éléments pertinents qui décrivent l'enchaînement des informations et la séquence des commandes. Nos ergonomes vont identifier la façon la plus pertinente d'organiser les contenus lorsqu'une séquence écran est nécessaire, ajuster l'arborescence des informations aux attentes de vos utilisateurs, et organiser puis regrouper les actions selon les représentations les plus intuitives.

Ce protocole va identifier les informations pertinentes qui décrivent l'environnement dans lequel l'interaction Homme-machine de votre futur produit va avoir lieu. Nos spécialistes vont travailler les paramètres liés au contexte « cognitifs » de l'utilisateur (attitudes, attentes…), étudier le contexte environnemental dans lequel l'utilisation de l'interface se déroulera (environnement bruyant, contraintes particulières…), et cibler le contexte social vis-à-vis du produit, de sa marque et de sa catégorie (brand image, corporate image… .)