La valutazione esperta è un'analisi che consiste nell'esaminare l'interfaccia e giudicarne la conformità rispetto a criteri d'usabilità predefiniti e riconosciuti a livello internazionale.

È realizzata in due fasi. Inizialmente tre specialisti di ergonomia analizzano la vostra interfaccia in modo individuale; durante la seconda fase i risultati delle singole valutazioni vengono condivisi al fine di fornire indicazioni specifiche circa le azioni da intraprendere. Una volta implementate dai vostri responsabili di sviluppo queste indicazioni faranno del vostro prodotto, un'interfaccia efficace, efficiente e perfettamente aderente alle esigenze dei vostri utenti.